ISO 9001 є міжнародно визнаним стандартом для системи управління якістю. ISO 9001 відноситься до процесів, які створюють і контролюють продукти та послуги, що надаються замовнику організацією.
Виконання вимог стандарту дозволяє вводити систематичний нагляд за діяльністю, спрямованою на забезпечення задоволення потреб і вимог замовників. ISO 9001 написаний таким чином, що його можна застосовувати до організацій будь-якого розміру і для будь-якого продукту або послуги в будь-якій точці світу.
Сертифікат ISO 9001 є надійним доказом того, що всі процеси, що здійснюються у вашій організації, орієнтовані на досягнення найвищої якості.
Коли всі вимоги стандарту ISO 9001 виконані, що може бути підтверджено виконанням внутрішніх аудитів, організація може приступити до зовнішнього аудиту. Він повинен проводитися третьою стороною - акредитованим органом сертифікації - наприклад, ISOQAR.
Процес сертифікації ISO 9001 складається з двох етапів. I етап - це огляд документації, а II етап - перевірка функціонування системи менеджменту в організації. Пропонуємо Вам ознайомитися із загальною схемою проведення І етапу сертифікації та Етапу ІІ сертифікації у вкладці «Процес сертифікації».
Під час сертифікації ISO 9001 аудитор зосередиться на огляді політики якості, процедур, аналізі того, що якість означає для організації та визначенні того, чи є встановлені цілі програм управління вимірними та досяжними.
Аудитор також перевірить, чи методи роботи відповідають встановленим процедурам і цілям, а також що ведуться відповідні записи.
Після успішної сертифікації буде видано сертифікат ISO 9001. Наступний етап – оглядові аудити, які спрямовані на те, щоб система менеджменту була ефективною, вдосконаленою та продовжувала відповідати вимогам стандарту ISO 9001.
Потрібна додаткова підтримка?
Навчання - Ми пропонуємо широкий спектр навчальних курсів для кращого розуміння вимог стандартів та переваг надійного впровадження та сертифікації ISO 9001. Подробиці – на сайті.
Аналіз прогалин - Дізнайтеся, де ви зараз на шляху до сертифікації ISO 9001. Завдяки зібраній таким чином інформації ви дізнаєтеся, як багато вам ще не вистачає від повноцінного успіху і які елементи вашої системи можуть потребувати доопрацювання.