Norma ISO 9001, po raz pierwszy wydana w 1987 roku, była już kilkakrotnie aktualizowana, przy czym najnowsza edycja ukazała się w 2015 roku.
W lecie 2023 roku, podczas głosowania technicznego komitetu ISO/TC 176 SC2, większość członków opowiedziała się za aktualizacją normy ISO 9001, dotyczącej systemów zarządzania jakością.
Podczas głosowania 36 członków opowiedziało się za rewizją, 25 było przeciw, a 17 wstrzymało się od głosu. W podobnym głosowaniu w 2020 roku propozycja aktualizacji została odrzucona stosunkiem głosów 36 do 32.
Chociaż szczegóły nie są jeszcze w pełni znane, dostępne informacje pozwalają przewidywać zakres potencjalnych zmian oraz nowe kwestie w zakresie zarządzania jakością, które mogą zostać wprowadzone lub zaktualizowane w nowym wydaniu normy. Z raportu wydanego przez Niemieckie Towarzystwo Jakości (DGQ e.V.), wynika, że modyfikacje planowane są w obszarach takich jak odporność, zarządzanie łańcuchem dostaw, zarządzanie zmianami, zrównoważony rozwój, zarządzanie ryzykiem i wiedza organizacyjna.
Struktura podstawowa normy pozostanie jednak niezmieniona. Planowana rewizja zastąpi dotychczasową strukturę wysokiego poziomu (HLS) nową zharmonizowaną strukturą (HS), podobnie jak miało to miejsce w przypadku aktualizacji normy ISO/IEC 27001:2022.
Decyzja o rewizji normy ISO 9001 jest prawdopodobnie podyktowana obecnymi zmianami w środowisku biznesowym, takimi jak rosnąca złożoność, dynamika oraz wprowadzanie nowych technologii, co podkreśla potrzebę szybkiego dostosowania systemu zarządzania jakością. Kolejne etapy obejmują typowy proces rewizji norm ISO dotyczących systemów zarządzania, w tym tworzenie grup roboczych i wyznaczanie liderów projektów.
Podczas rocznego zgromadzenia plenarnego ISO/TC 176 w październiku 2023 roku w Kigali (Rwanda), przedstawiono wstępny harmonogram. Według niego zaktualizowana wersja normy DIN EN ISO 9001:2015 ma zostać wydana w grudniu 2025 roku.
Na tym samym spotkaniu podjęto również decyzje dotyczące zmiany dwóch innych norm: ISO 9000 (Systemy zarządzania jakością - Podstawy i terminologia) oraz ISO 19011 (Wytyczne dotyczące audytowania systemów zarządzania).
Zbliżające się zmiany w normie ISO 9001 są wyrazem potrzeby dostosowania do szybko zmieniającego się świata biznesu, gdzie nowoczesne zarządzanie jakością musi spełniać coraz bardziej złożone wymagania. Aktualizacja normy nie tylko przyczyni się do lepszego radzenia sobie z współczesnymi wyzwaniami, ale również pomoże organizacjom na całym świecie utrzymać konkurencyjność i efektywność. Warto więc śledzić rozwój sytuacji i przygotować się na publikację nowego wydania normy ISO 9001, które z pewnością wpłynie na funkcjonowanie wielu organizacji, podkreślając znaczenie ciągłego doskonalenia w obszarze zarządzania jakością.