Problemy które mogą pojawić się przy audytach niezapowiedzianych

Podczas planowania i realizacji audytu niezapowiedzianego, który zgodnie z nowymi wymaganiami GFSI odbywać się będzie raz na 3 lata, mogą pojawić się pewne problemy i trudności. W niniejszym artykule przedstawimy niektóre z nich oraz wskażemy możliwe rozwiązania.

Odmowa przeprowadzenia audytu niezapowiedzianego BRC

Należy pamiętać, że są sytuacje w których przeprowadzenie audytu nie będzie możliwe, dlatego też zakłady posiadające certyfikat BRC mają możliwość wyznaczenia (z odpowiednim wyprzedzeniem) dni, które nie będą brane pod uwagę przez jednostkę certyfikującą przy planowaniu terminu audytu niezapowiedzianego.

W pozostałych przypadkach zakłady zobowiązane do przyjęcia audytora i umożliwienia mu rozpoczęcia audytu w ciągu 30 minut od jego przybycia na miejsce. Odmowa skutkować będzie zawieszeniem certyfikacji zakładu, do czasu wyznaczenia i przeprowadzenia kolejnego audytu. Oczywiście audyt ten również będzie audytem niezapowiedzianym, a zatem firma nie zostanie poinformowana o jego terminie. Zgodnie z zasadami kolejny audyt niezapowiedziany powinien odbyć się w ciągu 4 miesięcy od poprzedniego.

Audyt zostanie przeprowadzony przez tę samą jednostkę certyfikującą, chyba że BRCGS wyrazi zgodę na zmianę.

Niedostępność kluczowego personelu na spotkaniu otwierającym, zamykającym lub podczas audytu

Zgodnie z wymaganiami standardu BRC, na spotkaniu otwierającym i zamykającym powinien być obecny najwyższy rangą kierownik produkcji lub kierownik operacyjny (tj. osoba odpowiedzialna za „praktyczne” prowadzenie zakładu). W przypadku nieobecności spowodowanej np. urlopem lub innymi zdarzeniami powinien być dostępny wyznaczony zastępca, który przejmie obowiązki. W przypadku standardu BRC Food mówią o tym:

punkt 1.1.11, który wymaga, aby w spotkaniach otwierających i zamykających uczestniczył najwyższy rangą kierownik produkcji lub kierownik operacyjny.

oraz

punkt 1.2.1, który wymaga udokumentowania, kto zastępuje osobę odpowiedzialną w przypadku jej nieobecności.

Zatem, jeżeli kluczowy członek personelu, na przykład kierownik techniczny lub kierownik ds. jakości, jest nieobecny w dniu audytu niezapowiedzianego, nie zostanie to potraktowane jako uzasadniony powód uniemożliwiający jego przeprowadzenie.

Brak produkcji podczas audytu

W ramach planowania audytu zakład ma obowiązek powiadomić swoją jednostkę certyfikującą o określonych dniach lub godzinach, w których nie odbywa się produkcja (patrz sekcje 2.2 i 2.4).

Jeśli audyt niezapowiedziany odbywa się w dniu, w którym produkcja miała być prowadzona, ale po przybyciu na miejsce audytor stwierdzi, że jest inaczej lub wytwarzane są jedynie produkty poza zakresem certyfikacji, będzie to miało niewątpliwie wpływ na wynik audytu.

Jeżeli audyt niezapowiedziany zaplanowany został jako audyt kilkudniowy dopuszcza się reorganizację jego planu, tak aby pierwszy dzień miał charakter głównie dokumentacyjny, a kolejne koncentrowały się na produkcji i dobrych praktykach produkcyjnych (GMP).

W przypadku braku produkcji przez cały czas trwania audytu, nie będzie możliwe jego przeprowadzenie, a co za tym idzie przedłużenie ważności certyfikatu dla zakładu. W tej sytuacji konieczne będzie zorganizowanie kolejnego audytu niezapowiedzianego.

Audyty niezapowiedziane kilku standardów GFSI

BRCGS zezwala na jednoczesne przeprowadzenie audytu niezapowiedzianego dla kilku standardów (np. BRC oraz IFS). Oczywiście audyt prowadzony będzie wówczas zgodnie z wymaganiami obu standardów (tzw. audyt łączony).

Brak przyznania certyfikatu po audycie

Jeżeli zakład nie może otrzymać certyfikatu ze względu na liczbę lub poziom zidentyfikowanych podczas audytu niezgodności, będzie wymagany kolejny pełny audyt.

Nowy audyt będzie można zorganizować dopiero po usunięciu stwierdzonych niezgodności, jednak nie wcześniej niż 28 dni kalendarzowych od daty poprzedniej oceny.

Ponowny audyt może być realizowany w formie audytu zapowiedzianego.

Audyt powtórny zostanie przeprowadzony przez tę samą jednostkę certyfikującą, chyba że BRCGS udzieli zgody na jej zmianę.

Należy zauważyć, że GFSI nadal wymaga, aby zakład przeprowadzał co najmniej jeden niezapowiedziany audyt co 3 lata i oczekuje się, że częstotliwość ta nie ulegnie zmianie w wyniku nieudanego audytu.

Produkcja sezonowa a audyt niezapowiedziany BRC

Zakłady pracujące sezonowo również są objęte wymogiem przeprowadzania audytów niezapowiedzianych. W tym przypadku obowiązują jednak dodatkowe zasady:

spodziewane terminy produkcji sezonowej muszą być przekazane jednostce certyfikującej i aktualizowane w razie potrzeby,
gdy długość sezonu jest krótsza niż 4-miesięczne okno audytowe, maksymalna liczba dni wyłączonych z możliwości przeprowadzenia audytu niezapowiedzianego zostanie zmniejszona proporcjonalnie (tj. jeśli sezon produkcyjny trwa tylko 2 miesiące, czyli jest równy połowie niezapowiedzianego okna audytowego, to maksymalna liczba dni wyłączonych wyniesie 5 dni (połowa normalnego 10-dniowego okresu)).

Wyjątkowe okoliczności w przypadku wyjątkowo krótkiego sezonu, małych obiektów i przerywanej pracy

Niezwykle małe, przerywane operacje, operacje zależne od warunków zewnętrznych (np. pogody) i inne ekstremalne okoliczności mogą czasami wymagać dodatkowej analizy.

Istnieją pewne okoliczności, w których działanie zakładu będzie stanowić wyzwanie w spełnieniu wszystkich wymagań BRCGS079, w szczególności:

W przypadku firm sezonowych należy uwzględnić okres sezonu produkcyjnego w czasie 4 miesięcznego okna audytu niezapowiedzianego.
Gdy sezon produkcyjny (tj. dla operacji nie odbywających się przez cały rok) trwa krócej niż 4-miesięczne okno audytowe, zakład powinien poinformować jednostkę certyfikującą o okresach w których realizowane są procesy objęte certyfikacją oraz na bieżąco aktualizować te informacje.
Tam, gdzie produkcja jest przerywana w ciągu tygodnia (tj. zależna od siły roboczej, dostaw, pór roku, czasu połowu, pogody itp.) zakład musi informować jednostkę certyfikującą co tydzień. Jednostka może zweryfikować dostępność zakładu w ciągu 3 dni.
Jeżeli zakład pozostaje bez nadzoru przez dłuższy czas w ciągu dnia roboczego i może to utrudniać prowadzenie audytu (tj. ze względu na bezpieczeństwo, bariery językowe lub inne bariery), jednostka certyfikująca może powiadomić zakład o planowanym audycie niezapowiedzianym z wyprzedzeniem do 24 godzin, aby zagwarantować w ten sposób dostępność na miejscu niezbędnych zasobów.
Jeżeli w zakładzie jest niewystarczająca liczba personelu, co uniemożliwiałoby przeprowadzenie skutecznego audytu, na przykład spowodowałby znaczną stratę surowców, produktów lub znaczne ograniczenie zdolności produkcyjnej, jednostka certyfikująca może powiadomić zakład o planowanym audycie z maksymalnie 24-godzinnym wyprzedzeniem, aby zapewnić dostępność niezbędnego personelu.
Tam, gdzie istnieje znany, stały wzorzec dostępności do audytu (np. zakład nie prowadzi produkcji w poniedziałki i piątki), należy to z odpowiednim wyprzedzeniem zgłosić jednostce certyfikującej, aby informacja ta mogła zostać uwzględniona przy planowaniu terminu audytu niezapowiedzianego.
W przypadku, gdy w organizacji audytu wymagane jest wsparcie ze strony zakładu (tj. uzyskanie wizy lub zorganizowanie transportu) w sytuacji, gdy może to być zapewnione tylko przez zakład, należy dołożyć wszelkich starań, aby zapewnić możliwość przeprowadzeni auditu niezapowiedzanego
Zakład musi poinformować jednostkę certyfikującą o wszystkich dniach, w których nie będzie możliwości przeprowadzenia audytu, poza wiadomymi w danym kraju dniami wolnymi od pracy oraz poza dniami niedostępności, tak aby nie było problemu z przeprowadzeniem audytu.
W przypadku, gdy audyt nie może być przeprowadzony z powodu ważnych problemów operacyjnych, dalsze postępowanie będzie uzgodnione z BRCGS.

Wszystkie powyższe przypadki oraz możliwe inne sytuacje, które nie spełniają wymagań audytu niezapowiedzianego wymagają uzyskania zezwolenia od BRCGS.

Zmiana certyfikowanego standardu w zakresie GFSI

GFSI wymaga, aby zakłady produkcyjne zmieniające certyfikowany standard pozostały przy tym samym harmonogramie audytów niezapowiedzianych (tj. jeden audyt niezapowiedziany co najmniej raz na 3 lata). Dlatego w przypadku, gdy certyfikowany zakład zmieni standard na inny uznawany przez GFSI (np. z BRC na IFS), jednostka certyfikująca będzie musiała znać historię dotychczasowej certyfikacji i odpowiednio zaplanować kolejne audyty.

Więcej informacji można uzyskać przy bezpośrednim kontakcie z jednostką certyfikująca lub bezpośrednio z BRCGS: enquiries@brcgs.com

Polityka prywatności

W związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą, Administrator zbiera i przetwarza dane osobowe zgodnie z właściwymi przepisami, w tym przede wszystkim z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej jako RODO. Przetwarzając dane, Administrator zapewnia ich bezpieczeństwo i poufność oraz dostęp do informacji o tym przetwarzaniu dla osób, których dane dotyczą.

1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest ISOQAR CEE sp. z o.o z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Wąwozowa 11, 02-796 Warszawa, NIP 9512091016, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000178492. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Krzysztofa Radtke, z którym można się skontaktować drogą elektroniczną: iod@isoqar.pl

2. Pozyskiwanie danych osobowych, cele przetwarzania.
W zależności od łączących nas z Państwem relacji, przetwarzamy dane osobowe w n/w celach i zakresach:

>> Potencjalni klienci, w tym osoby które wypełniły formularz kontaktowy na naszej stronie:
Dane osobowe (najczęściej imię, nazwisko, adres mail, nr telefonu), przetwarzamy w celu odpowiedzi na Państwa zapytania i prośby, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – do czasu zgłoszenia przez Państwa sprzeciwu, w celach marketingowych na podstawie dodatkowych zgód (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – do czasu cofnięcia przez Państwa zgody. Na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu możemy przetwarzać Państwa dane także w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń, w celach statystycznych, a także dla ciągłego doskonalenia jakości świadczonych przez nas usług. Podanie przez Państwa danych osobowych w formularzu kontaktowym nie jest obowiązkiem prawnym, lecz jest konieczne w celu odpowiedzi na Państwa zapytania.

>> Potencjalni klienci, w tym osoby które wypełniły formularz zapytania ofertowego
Dane osobowe (najczęściej osoba kontaktowa, nazwa firmy, adres i kod pocztowy, strona www, adres mail, nr telefonu), przetwarzamy w celu przygotowania i przesłania oferty, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – do czasu zgłoszenia przez Państwa sprzeciwu, w celach marketingowych na podstawie dodatkowych zgód (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – do czasu cofnięcia przez Państwa zgody. Na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu możemy przetwarzać Państwa dane także w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń, w celach statystycznych, a także dla ciągłego doskonalenia jakości świadczonych przez nas usług. Podanie przez Państwa danych osobowych w formularzu kontaktowym nie jest obowiązkiem prawnym, lecz jest konieczne w celu odpowiedzi na Państwa zapytania.

>> Odbiorcy newslettera
Państwa dane osobowe przetwarzane są w celu marketingu produktów i usług Administratora, tj. przesyłania informacji o charakterze marketingowym (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – zgoda osoby, której dane dotyczą. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

>> Klienci - zawarcie i realizacja umowy w związku z prowadzoną przez nas działalnością
W przypadku gdy jesteś naszym klientem lub kontrahentem i zawierasz umowę, przetwarzamy niezbędne dla tego celu dane osobowe w celu zawarcia i realizacji tej umowy, czyli na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli jesteś reprezentantem lub osobą kontaktową występującą w imieniu naszego klienta lub kontrahenta, Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu kontaktu służbowego, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Kontaktem służbowym jest dla nas wszelka korespondencja (elektroniczna, papierowa), jak też kontakt telefoniczny dotyczący zawartej współpracy i realizowanej usługi, w szczególności: dokonywanie uzgodnień, umawianie spotkań służbowych, udzielenie odpowiedzi na pytania, kierowanie informacji z naszej strony. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest również kontakt z osobami kontaktowymi po stronie klienta dotyczący opinii na temat realizacji umowy, przy czym z inicjatywą takiego kontaktu może się do nas zwrócić zarówno klient, jak i my.

Takie dane osobowe przetwarzamy także w celach podatkowych i rachunkowych, gdy przepisy prawa obligują nas do ich przechowywania lub ujawniania odpowiednim podmiotom. Podstawą prawną przetwarzania przez nas danych osobowych w celach podatkowo – księgowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Takie dane przechowujemy przez czas niezbędny dla realizacji umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń, jakie mogą wynikać z takiej umowy, bądź przez czas wymagany przepisami prawa. Dane związane z zawartymi umowami przechowujemy przez taki okres czasu w celach dowodowych, zabezpieczenia roszczeń lub obrony przed nimi, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes o jakim mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

>> Prowadzenie korespondencji e-mailowej oraz tradycyjnej:
Przekazane przez Państwa dane (najczęściej imię, nazwisko, adres mailowy, adres korespondencyjny), w przypadku skierowania do nas korespondencji e-mailowej lub drogą tradycyjną, są przetwarzane wyłącznie w celu komunikacji i załatwienia sprawy, której dotyczy ta korespondencja. W takim przypadku podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit f RODO, polegający na prowadzeniu korespondencji kierowanej do niego w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie. Dane będziemy przetwarzać w czasie wykonania umowy, a po upływie tego okresu przedawnienia roszczeń wynikających z łączącego nas stosunku prawnego.

>>O soby odwiedzające naszą stronę internetową:
Informujemy Państwa, że podczas korzystania z naszej strony internetowej, mogą być pobierane dodatkowe informacje wysyłane przez Państwa przeglądarkę internetową oraz zawarte w logach systemowych, w szczególności: adres IP przypisany do komputera użytkownika lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego; od użytkowników naszej strony www, mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych na Stronie. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług. Dane wykorzystywane będą wyłącznie w celach statystycznych (analiza ruchu na naszej stronie www) oraz w celach marketingowych (by lepiej dopasować treść Serwisu do preferencji użytkowników).

>> Uczestnicy organizowanych przez nas szkoleń i webinariów:
Zapisując się na nasze wydarzenia prowadzone w formie on-line (szkolenia, webinaria), Państwa dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach: zawarcie umowy (realizacja Twojego zamówienia udziału w wydarzeniu, w tym przyjęcie rejestracji, wysłanie zaproszenia na wydarzenie (podstawa: wykonanie umowy o przeprowadzenie wydarzenia lub żądanie uczestnika przed jej zawarciem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacja obowiązku prawnego dotyczącego wystawiania i księgowania faktur (jeżeli podajesz dane osobowe do faktury) a także prowadzenie sprawozdawczości finansowej (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa oraz ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług) i ponadto: bieżący kontakt, rozpatrzenie ewentualnych reklamacji, zabezpieczenie roszczeń – te cele są naszymi prawnie uzasadnionymi interesami (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku chęci otrzymywania newslettera dane będą przetwarzane za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dane dla powyższych celów będą przetwarzane przez następujący okres: dane niezbędne dla realizacji umowy / rozpatrzenia reklamacji przetwarzane są przez czas niezbędny do jej realizacji, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń, jakie mogą wynikać z tytułu zawarcia umowy; dane przetwarzane w celach kontaktowych przechowujemy przez czas niezbędny dla realizacji kontaktu / odpowiedzi na pytania, a następnie do końca roku kalendarzowego, następującego po roku, w którym nastąpiło rozwiązanie sprawy lub zakończenie kontaktu; dane niezbędne do realizacji wydarzenia płatnego przechowywane będą do maksymalnie 5 lat liczonych od zakończenia roku obrachunkowego, w którym wystawiono dokument księgowy; dane przetwarzane w przypadku wyrażenia zgody na newsletter – do czasu jej odwołania.

3. Odbiorcy danych osobowych
Administrator może przekazać Państwa dane osobowe wyłącznie w przypadku, jeśli jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania: podmiotom świadczącym dla nas usługi informatyczne, wspomagającym naszą działalność, firmom doradczym, audytorskim, a także prawniczym, podwykonawcom niektórych naszych funkcjonalności, firmom dostarczającym narzędzia komunikacji (np. hosting poczty e-mail), firmom dostarczającym narzędzia
analityczne, przedsiębiorstwom pocztowym i kurierskim, bankom, ZUS, US, także innym, w ramach spoczywających na Administratorze obowiązków prawnych.

4. Okres przetwarzania
Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Okres przetwarzania danych określony może także wynikać z przepisów, w przypadku, gdy stanowią one podstawę przetwarzania. W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, wówczas dane przetwarzane są przez okres umożliwiający jego realizację lub do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, dane przetwarzane są do jej wycofania. W przypadku, gdy podstawę przetwarzania stanowi niezbędność do zawarcia i wykonania umowy, dane będą przetwarzane do momentu jej rozwiązania. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a po tym okresie, jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania, dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

5. PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA,
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia (chyba, że na Administratorze będzie spoczywał obowiązek ich dalszego przetwarzania), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

>> Podstawy prawne żądania Użytkownika:
Dostęp do danych – art. 15 RODO.
Sprostowanie danych – art. 16 RODO.
Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO.
Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO.
Przeniesienie danych – art. 20 RODO.
Sprzeciw – art. 21 RODO
Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.

W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy obowiązującego prawa, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie.

6. PLIKI „COOKIES”

>> Strona Administratora używa plików „cookies”. Instalacja plików „ cookies ” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej. W plikach „ cookies ” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także dają one możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin strony internetowej. W ramach strony stosowane są dwa rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” oraz „stałe”.„Cookies sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w
urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania (opuszczenia strony).
„Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez
czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez
Użytkownika.
wydajnościowe" pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
„funkcjonalne" pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
„reklamowe" pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

>> Administrator wykorzystuje własne pliki cookies w celu lepszego poznania sposobu interakcji Użytkowników w zakresie zawartości strony. Pliki gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej przez Użytkownika, typie strony, z jakiej Użytkownik został przekierowany oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Użytkownika na stronie internetowej. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony.

>> Administrator wykorzystuje zewnętrzne pliki cookies w celu zbierania ogólnych i
anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc.).

>> Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji Użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

>> Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „ cookies ” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „ cookies ” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Informacja dla wybranych, najpopularniejszych przeglądarek:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
Safari: https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/#deleteData
Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/10607/microsoft-edge-viewdelete-browser-history
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internetexplorer-deletemanage-cookies

Więcej informacji o tym czym są pliki cookies można znaleźć pod następującymi linkami:
– język polski: http://wszystkoociasteczkach.pl
– język angielski: https://www.aboutcookies.org

Nasza strona internetowa korzysta z Google Analytics tj. usługi analizy internetowej udostępnianej przez Google Ireland Limited (poniżej: Google). Google Analytics używa plików cookie (zbiera dane dotyczące adresów IP, lokalizacji sieci, daty wizyty, systemu operacyjnego, typu przeglądarki). Użytkownik ma prawo uniemożliwić przechowywanie plików cookie za pomocą odpowiedniego ustawienia oprogramowania przeglądarki.

Informacje dodatkowe

Na stronie internetowej Administratora znajdują się odnośniki (linki) do serwisu społecznościowego Facebook i Linkedin – zewnętrznych portali społecznościowych.. Jeśli podczas wizyty na naszej stronie internetowej użytkownik kliknie w wybrany link, poprzez aktywację tzw. wtyczki społecznościowej (plug-in) portalu społecznościowego dochodzi do przekazania przez Użytkownika jego danych oraz ich przetwarzania przez portal społecznościowy. Cel oraz zakres przetwarzania danych osobowych przez portal społecznościowy oraz związane z tym prawa i obowiązki Administratora takiego portalu służące ochronie prywatności Użytkowników dostępne są w zakładce dotyczącej ochrony danych osobowych tego portalu. Za przetwarzanie danych, które następuje po kliknięciu na dany link odpowiedzialny jest właściciel portalu społecznościowego.

Szczegółowa informacja o tym, jak Google wykorzystuje dane Użytkowników dostępna jest na stronie:
https://policies.google.com/terms?hl=en&gl=b

Szczegółowa informacja o tym, jak Facebook wykorzystuje dane Użytkowników dostępna jest na stronie:
https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Szczegółowa informacja o tym, jak Linkedin wykorzystuje dane Użytkowników dostępna jest na stronie:
https://pl.linkedin.com/legal/user-agreement.

Jeżeli Użytkownik nie chce by jego dane o aktywności na stronie internetowej należącej do Isoqar sp. z o.o. były gromadzone przez wyżej wskazane portale powinien wylogować się z konta (profilu) na danym portalu przed kliknięciem w określony link.

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: EOG) – jednostce certyfikującej Alcumus ISOQAR Ltd., której siedziba mieści się w Wielkiej Brytani .

8. ZAUTOMATYZOWANE PRZETWARZANIE DANYCH
Administrator nie dokonuje automatycznego przetwarzania – profilowania w rozumieniu RODO polegającego na wykorzystaniu danych osobowych podanych przez Użytkownika do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy jej sytuacji ekonomicznej, osobistych preferencji, wiarygodności oraz zachowania Użytkownika

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.