Kultura bezpieczeństwa informacji – Klucz do ochrony danych i sukcesu

Kultura bezpieczeństwa informacji: Klucz do ochrony danych i sukcesu firmy

Każdy z nas ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo. Niezależnie od pełnionej funkcji czy stanowiska, wszyscy mamy do odegrania swoją rolę, w tym m.in.:

  • Przestrzeganie zasad dobrej higieny cybernetycznej
  • Rozpoznawanie prób phishingu
  • Zgłaszanie podejrzanych wiadomości e-mail oraz potencjalnych naruszeń

 

Wbrew powszechnemu przekonaniu, bezpieczeństwo cybernetyczne i informacyjne nie jest wyłącznie sprawą działu IT.

 

Wbrew powszechnemu przekonaniu, bezpieczeństwo cybernetyczne i informacyjne to nie tylko zadanie działu IT. Aby wszyscy pracownicy naprawdę zwracali uwagę na kwestie bezpieczeństwa i stosowali zdobytą wiedzę, bezpieczeństwo powinno być głęboko zakorzenione w kulturze organizacyjnej. Mówiąc inaczej, trzeba dążyć do stworzenia „kultury bezpieczeństwa informacji”.

 

W tym artykule

  • Czym jest kultura bezpieczeństwa informacji?
  • Czym różni się kultura bezpieczeństwa informacji od świadomości bezpieczeństwa informacji?
  • Korzyści z silnej kultury bezpieczeństwa informacji
  • Jak wygląda dobra kultura bezpieczeństwa informacji?
  • Jak zbudować silną kulturę bezpieczeństwa informacji?
  • Jak sprawdzić siłę swojej kultury bezpieczeństwa informacji?

 

Czym jest kultura bezpieczeństwa informacji?

Bezpieczeństwo oznacza brak zagrożenia lub ryzyka, natomiast kultura to zbiór wspólnych idei, zachowań i zwyczajów danej grupy ludzi. Można więc zdefiniować „kulturę bezpieczeństwa” jako:

 

Zbiór idei, zachowań i zwyczajów grupy ludzi, które chronią ich przed zagrożeniami i ryzykiem.

 

Kultura ta może działać zarówno pozytywnie, jak i negatywnie. Przykładowo, jeśli większość pracowników zostawia swój komputer odblokowany i bez nadzoru, nowi pracownicy lub ci, którzy jeszcze nie przyjęli tego nawyku, mogą szybko naśladować takie zachowanie.

 

Z drugiej strony, jeśli obecni pracownicy aktywnie weryfikują nieznane osoby i zachowują ostrożność, nowi pracownicy prawdopodobnie zauważą to i poczują się bardziej pewnie, podejmując podobne działania.

 

Czym różni się kultura bezpieczeństwa informacji od świadomości bezpieczeństwa informacji?

Każda organizacja posiada jakąś kulturę bezpieczeństwa informacji – dobrą lub złą – ale nie każda organizacja może pochwalić się świadomością bezpieczeństwa informacji.

 

Świadomość bezpieczeństwa informacji jest zawsze czymś pozytywnym. Oznacza rozumienie ryzyk związanych z cyberbezpieczeństwem oraz najlepszych praktyk w tym zakresie. Zazwyczaj zdobywa się ją podczas szkoleń, ale może być również wzmacniana innymi formami komunikacji.

 

Przykładem może być uwzględnienie kwestii bezpieczeństwa informacji w opisach stanowisk pracy. Na przykład, wskazanie, że lider zespołu rozwoju oprogramowania będzie odpowiedzialny za definiowanie i utrzymywanie bezpiecznego cyklu życia oprogramowania (SDLC – Secure Development Life Cycle). Podobnie, wyraźne zaznaczenie, że programiści muszą przestrzegać zasad SDLC oraz wytycznych dotyczących bezpiecznego kodowania.

 

Powszechna świadomość bezpieczeństwa informacji – wspierana przez zarząd – jest kluczowa w budowaniu silnej kultury bezpieczeństwa informacji.

 

Korzyści z silnej kultury bezpieczeństwa informacji

Aby maksymalizować zwrot z inwestycji w bezpieczeństwo informacji, należy zadbać o to, by środki ochrony były jak najbardziej efektywne i skutecznie minimalizowały ryzyko. Kluczowym obszarem do skoncentrowania uwagi jest redukcja najczęściej występującego zagrożenia: zagrożenia wewnętrznego. Silna kultura bezpieczeństwa informacji pozwala osiągnąć ten cel poprzez:

  • Skuteczne przestrzeganie polityk i procedur przez pracowników
  • Większy wpływ szkoleń zwiększających świadomość
  • Proaktywne sugestie personelu dotyczące poprawy bezpieczeństwa informacji

 

Co najlepsze, osiągnięcie tych korzyści nie wymaga dużych nakładów finansowych. Dodatkowo taka kultura wspiera spełnianie zobowiązań prawnych, takich jak rozliczalność wymagana przez RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych). Wzmacnia także efektywność ISMS (systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji) zgodnego z normą ISO/IEC 27001.

 

Jak wygląda dobra kultura bezpieczeństwa informacji?

Oprócz powszechnego stosowania dobrych praktyk bezpieczeństwa przez wszystkich pracowników na wszystkich szczeblach organizacji, kluczowe jest także zapewnienie „zdrowej” kultury:

  • Nie karz swoich pracowników za przypadkowe naruszenia bezpieczeństwa informacji.
  • Aktywnie zachęcaj pracowników do jak najszybszego zgłaszania podejrzanych sytuacji.
  • Doceniaj pracowników za zgłaszanie problemów (pochwała lub inna forma uznania ich działań jako właściwych).

 

Idealna kultura bezpieczeństwa informacji to taka, w której każdy, kto zauważy potencjalne ryzyko – coś, co może negatywnie wpłynąć na bezpieczeństwo informacji – powie menedżerowi ds. bezpieczeństwa informacji: „Znalazłem coś – musimy się tym zająć.”

 

Osiągnięcie tego poziomu wymaga jednak, aby zarząd i najwyższe kierownictwo wyraźnie pokazywali, że traktują kwestie bezpieczeństwa informacji poważnie. Kultura jest kształtowana od góry – podobnie jak długoterminowy sukces organizacji.

 

Jak zbudować silną kulturę bezpieczeństwa informacji?

Podejście „odgórne” jest kluczowe: kierownictwo musi pokazać, że podchodzi poważnie do kwestii bezpieczeństwa informacji, aby ta postawa mogła przeniknąć na niższe poziomy organizacji. Kulturę bezpieczeństwa informacji można również wzmocnić poprzez takie działania jak:

  • Regularne szkolenia zwiększające świadomość pracowników;
  • Dokumentowanie odpowiedzialności za bezpieczeństwo informacji w opisach stanowisk pracy;
  • Tworzenie i egzekwowanie polityk bezpieczeństwa informacji, takich jak:
    • Polityka akceptowalnego użytkowania (AUP – acceptable use policy),
    • Polityka czystego biurka i ekranu,
    • Polityka kontroli dostępu itd.

 

Aby upewnić się, że polityki są przestrzegane, można przeprowadzić kontrole, takie jak sprawdzenie, czy poufne informacje są przechowywane poza zasięgiem wzroku po godzinach pracy, czy drzwi z kontrolą dostępu nie są pozostawiane otwarte, oraz inne podobne działania.

 

Budowanie silnej kultury bezpieczeństwa informacji to inwestycja, która zwraca się wielokrotnie – nie tylko w postaci mniejszego ryzyka naruszeń, ale także w zaufaniu pracowników, klientów i partnerów biznesowych. Kluczowym elementem tego procesu jest zaangażowanie całej organizacji, począwszy od zarządu, aż po każdego pracownika.

 

Pamiętajmy, że kultura bezpieczeństwa informacji to coś więcej niż zestaw zasad – to sposób myślenia i codzienne działania, które wzmacniają ochronę firmy. Każde zgłoszenie ryzyka, każda wprowadzona polityka i każde szkolenie przybliżają nas do celu: organizacji, która nie tylko reaguje na zagrożenia, ale proaktywnie je minimalizuje.

 

W świecie, gdzie bezpieczeństwo informacji staje się priorytetem, firmy, które uczynią z niego część swojej kultury, będą miały przewagę – nie tylko w kwestii ochrony danych, ale również w budowaniu silnej i odpowiedzialnej marki. Czy Twoja organizacja jest gotowa na ten krok?

Skontaktuj się z nami

„Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej RODO) informujemy, iż Administratorem Państwa danych osobowych jest ISOQAR CEE sp. z o.o  z siedzibą w Warszawie,  adres: ul.   Wąwozowa 11,  02-796 Warszawa.  Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celach kontaktowych niezbędnych do realizacji usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.„

>>Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ISOQAR CEE sp. z o.o jako administratora danych osobowych, w celach otrzymywania informacji handlowych i marketingowych wysyłanych na podany adres e-mail na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Więcej informacji w Polityka prywatności

Polityka prywatności

Klauzula informacyjna w zakresie przetwarzania danych osobowych na potrzeby newsletter

W związku z obowiązywaniem od dnia 25 maja 2018 r. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119, str. 1), zwanego dalej „rozporządzeniem RODO”, informujemy, że:

  1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ISOQAR CEE sp. z o.o  z siedzibą w Warszawie,  adres: ul.   Wąwozowa 11,  02-796 Warszawa, NIP 9512091016, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego  przez Sąd Rejonowy w dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000178492, 

  2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Krzysztofa Radtke, z którym można się skontaktować drogą elektroniczną: iod@isoqar.pl

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celach wysyłki i otrzymywania newslettera.

  4. Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbywać się będzie na podstawie wyrażonej przez Panią/Pana zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE RODO

  5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do czasu cofnięcia przez Panią/Pana zgody. 

  6. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty, którym Administrator zleca wykonywanie czynności, z którymi wiąże konieczność przetwarzania danych (podmioty przetwarzające) oraz podmioty publiczne na podstawie odrębnych przepisów prawa. 

  7. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. 

  8. Ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

  9. W przypadku uznania, że przetwarzanie przez Administratora Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia ma Pani/Pan prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). 

  10. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, jednak jest warunkiem wysyłki newslettera.

  11. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, nie będą poddawane profilowaniu.

  12. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego (UK).

Klauzula informacyjna zapytanie ofertowe

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej RODO) informuję, iż:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ISOQAR CEE sp. z o.o  z siedzibą w Warszawie,  adres: ul.   Wąwozowa 11,  02-796 Warszawa, NIP 9512091016, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego  przez Sąd Rejonowy w dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000178492, 

2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Krzysztofa Radtke, z którym można się skontaktować drogą elektroniczną:  iod@isoqar.pl

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

•             odpowiedzi na zapytanie ofertowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO

więcej informacji pod linkiem

•             kontaktu w celu przekazania informacji marketingowych i handlowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO

•             w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Spółki, polegającego na ewentualnym ustaleniu lub dochodzeniu roszczeń lub obronie przed roszczeniami, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą wspólnicy i pracownicy Administratora w zakresie swoich obowiązków służbowych na podstawie upoważnienia.

5. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej;

6. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu zakończenia współpracy lub do czasu cofnięcia przez Pani/Pana zgody.

7. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych.

8. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego- Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;

9. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne w celu realizacji przedmiotu umowy/ jest konieczne w związku z przepisami szczególnymi ustawy (przetwarzanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym). W przypadku niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowy, Administrator może zrezygnować z zawarcia umowy.

10. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania tzn. żadne decyzje wywołujące wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób na nią istotnie wpływające nie będą oparte wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu danych osobowych i nie wiążą się z taką automatycznie podejmowaną decyzją.